Najczęściej pomijanym aspektem marketingu Twojej praktyki online jest proces budowania prawdziwej marki dla siebie i swojej praktyki. Wygrywanie w Internecie to nie tylko strony internetowe, SEO, media społecznościowe czy cokolwiek innego. Chodzi o to, kto naprawdę oznakuje siebie w najbardziej znaczący sposób. Może powinienem powtórzyć to jeszcze raz: „Chodzi o to, kto naprawdę oznakuje siebie w najbardziej znaczący sposób”. Naprawdę mam nadzieję, że to z Tobą współgra. Chodzi o lekarza, który tworzy markę, która rezonuje emocjonalnie z typem docelowego pacjenta. Gdy to zrobisz, będziesz na najlepszej drodze do prawdziwej wygranej online.
Jak zbudować markę – poznaj swojego idealnego pacjenta
Aby zbudować markę dla swojej chirurgii plastycznej lub praktyki estetycznej, musisz najpierw dowiedzieć się, kto jest Twoim idealnym typem pacjenta. Oczywiście, wykonujesz wiele różnych procedur i te procedury są skierowane do różnych typów ludzi, ale Twoja marka, Twoja tożsamość powinny być skoncentrowane na jednym typie pacjenta, na którym naprawdę chcesz się skupić. Nadal możesz służyć innym typom pacjentów, ale Twoim głównym celem powinno być skupienie się na zamożnym pacjencie na określonej części jego ciała. Niezależnie od tego, czy jest to ciało, czy twarz, musisz to odizolować i stworzyć obietnicę marki, która przemówi specjalnie do tego pacjenta.
Twoja obietnica marki powinna natychmiast komunikować się z nimi na ZCP (zero chwili prawdy) i PCP (pierwsza chwila prawdy). Robisz to, biorąc to, co powiedziałem kilka zdań temu, i tworząc profile pacjentów lub osobowości pacjentów, które przedstawiają wszystkie obawy i wyszukiwane hasła, których mogliby potencjalnie szukać w Internecie. Na przykład, jeśli koncentrujesz się na zamożnej pacjentce, która jest w wieku od wczesnych do połowy lat pięćdziesiątych i jest ogólnie szczupła, ale martwi się o rysy twarzy (worki pod oczami, zmarszczki, chęć wyglądania młodziej itp.), Ona prawdopodobnie Google takie rzeczy jak:
- jak pozbyć się worków pod oczami [geografia]
- zredukować zmarszczki na czole [geografia]
- operacja liftingu twarzy, aby wyglądać młodziej [geografia]
- operacja powiek [geografia]
- itd…
Twoim celem jest zmapowanie wszystkich potencjalnych wyszukiwań i obaw, którymi byłby zainteresowany pacjent o tym profilu lub osobowości. Poświęć trochę czasu na przemyślenie, czym ten typ osoby jest zainteresowany innymi niż operacja i to, co oferujesz. Idź głęboko – przeprowadź burzę mózgów, takich jak zwykłe kariery, sprawy rodzinne, wybory żywieniowe, hobby itp. Musisz naprawdę poznać wszystkie aspekty swojego idealnego typu pacjenta. Pomyśl o podobieństwach, które dzielą te typy pacjentów i ustal ogólną osobowość dla tego typu pacjentów. Kiedy już to zrobisz, będziesz w znacznie lepszej pozycji, aby naprawdę zrozumieć, w jaki sposób mówią i jak najlepiej można na nie wpłynąć. Twoim następnym zadaniem jest zbudowanie marki wokół idealnego rozwiązania ich problemów. Łatwiej powiedzieć niż zrobić.
Kiedy już zrozumiesz pacjenta, bądź treścią
Dopiero po zmapowaniu wszystkich obaw idealnego pacjenta, możliwych wyszukiwań w Google, wewnętrznych myśli itp., Zacznij tworzyć treści, które konkretnie mówią o tych obawach i odpowiadają na te pytania (wyszukiwania Google). Zaplanuj strategię dotyczącą treści, która prowadzi potencjalnego pacjenta przez podróż odkrywczą. Porozmawiaj z nimi jako ta osoba; nie rozmawiaj z nimi ogólnie. Bądź ich rozwiązaniem. Niech mają „chwilę” podczas przeglądania Twojej witryny. Upewnij się, że wszystkie elementy wizualne (logo, kolorystyka, zdjęcia itp.) Będą miały wpływ na tego typu osoby. To wymaga przemyślenia; więcej niż tylko opisanie operacji i procedur, które oferujesz. Ważne jest, aby naprawdę zrozumieć, kim są jako całość, a nie tylko ktoś zainteresowany chirurgią. Opieraj obietnicę swojej marki na dopasowaniu jej osobowości i zainteresowań. Kiedy to zrobisz, będziesz jedynym możliwym wyborem dla nich (i pamiętaj, że jest to twój idealny typ pacjenta, więc jesteś jedynym wyborem dla najlepszego typu pacjenta)!
Miejmy nadzieję, że daje to wgląd w ogólny proces budowania marki w Internecie, ale oczywiście obejmuje to znacznie więcej. Nie chodzi tylko o „budowanie strony internetowej” czy „robienie SEO” – jest to o wiele bardziej skomplikowane, jeśli chcesz zrobić to dobrze. Podkreślam „jeśli chcesz to zrobić dobrze”, ponieważ nie każdy to robi. To wymaga trochę pracy, ale korzyści są ogromne, a budowanie marki to jedyny sposób, aby naprawdę zdominować swoją lokalizację.
Zawsze cieszymy się, że możemy o tym porozmawiać z tymi, którzy chcą to zrobić we właściwy sposób… z tymi, którzy nie tylko chcą zbudować stronę internetową, ale raczej zbudować markę i zdominować swoje lokalne rynki. Jeśli to Ty, zadzwoń lub wyślij e-mail, ponieważ chcielibyśmy kontynuować rozmowę. Zobacz nasze portfolio projektów stron internetowych poświęconych chirurgii plastycznej.
